Politikat e Privatësisë

Përditësuar së fundmi: 13 Shtator 2025

helsy-ks operon këtë dyqan dhe faqe interneti, duke përfshirë të gjitha informacionet, përmbajtjet, funksionet, mjetet, produktet dhe shërbimet e lidhura, me qëllim që t’ju ofrojë juve, klientit, një përvojë të kuruar blerjeje (“Shërbimet”). helsy-ks fuqizohet nga Shopify, i cili na mundëson të ofrojmë Shërbimet për ju. Kjo Politikë e Privatësisë përshkruan mënyrën se si ne mbledhim, përdorim dhe zbulojmë informacionin tuaj personal kur vizitoni, përdorni ose bëni një blerje apo transaksion tjetër duke përdorur Shërbimet ose komunikoni me ne. Nëse ka një konflikt midis Kushteve tona të Shërbimit dhe kësaj Politike të Privatësisë, kjo Politikë e Privatësisë mbizotëron për sa i përket mbledhjes, përpunimit dhe zbulimit të informacionit tuaj personal.

Ju lutemi lexoni me kujdes këtë Politikë të Privatësisë. Duke përdorur dhe aksesuar çdo nga Shërbimet, ju pranoni që keni lexuar këtë Politikë të Privatësisë dhe kuptoni mbledhjen, përdorimin dhe zbulimin e informacionit tuaj siç përshkruhet në këtë dokument.

Informacion Personal që Ne Mbledhim ose Përpunojmë

Kur përdorim termin “informacion personal”, i referohemi informacionit që identifikon ose mund të lidhet në mënyrë të arsyeshme me ju ose një person tjetër. Informacioni personal nuk përfshin informacionin që është mbledhur në mënyrë anonime ose është bërë i paidentifikueshëm. Ne mund të mbledhim ose përpunojmë kategoritë e mëposhtme të informacionit personal, përfshirë përfundime të nxjerra nga ky informacion, në varësi të ndërveprimit tuaj me Shërbimet, vendit ku jetoni dhe siç lejohet ose kërkohet nga ligji i aplikueshëm:

Detaje kontakti duke përfshirë emrin, adresën, adresën e faturimit, adresën e transportit, numrin e telefonit dhe adresën e emailit.
Informacion financiar duke përfshirë numrat e kartave të kreditit, debitit dhe llogarive bankare, informacionin e pagesës, detajet e transaksioneve, formën e pagesës, konfirmimin e pagesës dhe detaje të tjera të pagesës.
Informacion llogarie duke përfshirë emrin e përdoruesit, fjalëkalimin, pyetjet e sigurisë, preferencat dhe cilësimet.
Informacion transaksionesh duke përfshirë artikujt që shikoni, vendosni në shportë, shtoni në listën e dëshirave, blini, ktheni, ndërroni ose anuloni dhe transaksionet e kaluara.
Komunikimet me ne duke përfshirë informacionin që përfshini në komunikimet me ne, për shembull kur dërgoni një pyetje te mbështetja e klientit.
Informacion pajisjeje duke përfshirë të dhëna për pajisjen tuaj, shfletuesin ose lidhjen e rrjetit, adresën IP dhe identifikues të tjerë unikë.
Informacion përdorimi duke përfshirë mënyrën dhe kohën se si ndërveproni ose navigoni në Shërbime.

Burimet e Informacionit Personal

Ne mund të mbledhim informacion personal nga burimet e mëposhtme:

Drejtëpërdrejt nga ju kur krijoni një llogari, vizitoni ose përdorni Shërbimet, komunikoni me ne ose na jepni informacionin tuaj personal.
Automatikisht përmes Shërbimeve nga pajisja juaj kur përdorni produktet ose shërbimet tona ose vizitoni faqen tonë, përmes cookies dhe teknologjive të ngjashme.
Nga ofruesit tanë të shërbimeve kur ata përpunojnë informacionin tuaj personal në emrin tonë.
Nga partnerët tanë ose palë të treta.

Si e Përdorim Informacionin Tuaj Personal

Në varësi të ndërveprimit tuaj me ne ose cilat nga Shërbimet përdorni, ne mund ta përdorim informacionin personal për qëllimet e mëposhtme:

Të ofrojmë, personalizojmë dhe përmirësojmë Shërbimet duke përfshirë përpunimin e pagesave, plotësimin e porosive, kujtimin e preferencave, dërgimin e njoftimeve, lehtësimin e kthimeve dhe shkëmbimeve, menaxhimin e llogarisë tuaj dhe krijimin e një përvoje të personalizuar blerjeje.
Marketing dhe reklamim duke përfshirë dërgimin e komunikimeve promovuese dhe shfaqjen e reklamave online të përshtatura sipas aktivitetit tuaj.
Siguri dhe parandalim mashtrimi duke përfshirë autentikimin e llogarisë tuaj, zbulimin dhe hetimin e aktiviteteve mashtruese ose të paligjshme.
Komunikim me ju për mbështetje klienti dhe ruajtjen e marrëdhënies sonë.
Arsye ligjore duke përfshirë respektimin e ligjeve dhe proceseve gjyqësore.

Si e Zbulojmë Informacionin Personal

Ne mund të ndajmë informacionin tuaj personal me Shopify, ofrues shërbimesh të palëve të treta (pagesa, menaxhim IT, analiza të dhënash, logjistikë), partnerë biznesi dhe marketingu, kur jepni pëlqimin tuaj, me entitete brenda grupit tonë, ose në raste transaksionesh biznesi dhe procese ligjore.

Marrëdhënia me Shopify

Shërbimet hostohen nga Shopify, i cili mbledh dhe përpunon të dhënat tuaja për të ofruar dhe përmirësuar Shërbimet. Për më shumë informacion, mund të vizitoni Politikën e Privatësisë së Shopify.

Faqe dhe Lidhje të Palëve të Treta

Shërbimet mund të ofrojnë lidhje drejt faqeve të tjera. Ne nuk mbajmë përgjegjësi për privatësinë ose sigurinë e atyre faqeve.

Të Dhënat e Fëmijëve

Shërbimet nuk janë të destinuara për fëmijë dhe ne nuk mbledhim me vetëdije informacion për persona nën moshën madhore.

Siguria dhe Ruajtja e Informacionit

Ne nuk mund të garantojmë siguri të përkryer. Ruajtja e të dhënave varet nga nevojat ligjore, shërbimet, menaxhimi i llogarisë dhe zgjidhja e mosmarrëveshjeve.

Të Drejtat dhe Zgjedhjet Tuaja

Në varësi të vendit ku jetoni, ju mund të keni të drejtën e qasjes, fshirjes, korrigjimit, portabilitetit të të dhënave dhe menaxhimit të preferencave të komunikimit. Ju mund t’i ushtroni këto të drejta përmes Shërbimeve ose duke na kontaktuar.

Ankesat

Nëse keni ankesa për mënyrën se si i përpunojmë të dhënat tuaja, ju lutemi na kontaktoni. Ju mund të keni të drejtën të apeloni ose t’i drejtoheni autoritetit lokal për mbrojtjen e të dhënave.

Transferet Ndërkombëtare

Të dhënat tuaja mund të transferohen jashtë vendit ku jetoni. Nëse dërgohen jashtë EEA ose MB, përdoren klauzola standarde kontraktuale ose mekanizma të tjerë të miratuar.

Ndryshimet në këtë Politikë të Privatësisë

Ne mund ta përditësojmë këtë politikë herë pas here. Çdo ndryshim do të publikohet këtu me datën e përditësuar.

Kontakt

Për pyetje ose ushtrimin e të drejtave tuaja, na kontaktoni në info@helsy-ks.com ose në adresën Rruga Troja, nr.63, Junik, 51050, XK.